Adatok betöltése...

2012. február 06., hétfő - Dorottya, Dóra

Hírek

Egyre intenzívebbek a fogyasztói csoport szervezők a Dél-Dunántúlon

2011.06.30 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

A Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Tanácsadó Irodahálózat kaposvári és zalaegerszegi irodái arra hívják fel a figyelmet, hogy a térségben igen intenzív szervező tevékenységet folytat több cég is. Jellemzően BAR listás (KHR lista), nyugdíjas, illetve nehéz anyagi helyzetben lévő ügyfelek számára kínálnak felettébb előnyösnek látszó előtakarékossági konstrukciókat, első sorban kisebb hirdető újságokban, illetve különböző napilapokban.

Fittyet hánynak a jogszabályokra

2011.06.21 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

A FOME tanácsadó irodáiban mindennaposnak számítanak azok az ügyek, amikor a vállalkozás fittyet hány a fogyasztó jogszabályokon alapuló jogaira. Jótállási ügyekben, illetve ruhanemű és cipő vásárlásával kapcsolatban egyaránt semmibe nézik a fogyasztók jogait. Tisztelet a kivételnek.

Elindult a betét- és megtakarításkereső program a PSZÁF honlapján

2011.06.01 | Szerző: PSZÁF

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) célja, hogy a fogyasztóknak gyakorlati segítséget is nyújtson körültekintő pénzügyi döntések meghozatalához. Ennek érdekében a PSZÁF a lakossági ügyfelek tájékozódását segítő betét- és megtakarításkereső programot indított el honlapján. A mától használható új fogyasztóvédelmi eszköz célja az átláthatóság növelése, a fogyasztói tudatosság elősegítése és a pénzügyi szolgáltatók közötti verseny élénkítése.

Elérhető a Pénzügyi Békéltető Testület honlapja

2011.05.16 | Szerző: PSZÁF

A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete mellett működő, bíróságon kívüli, alternatív vitarendezési fórum, mely a fogyasztók és a pénzügyi szolgáltatók között fennálló szerződésből eredő jogviták kezelésével foglalkozik. Felállításával hatalmas segítséget kapnak azok a fogyasztók, akik pénzügyi szervezettel szemben fennálló jogvitáikat bíróságon kívül, gyorsan és hatékonyan kívánják rendezni.

Pénzügyi szemléletformáló és tájékoztató program indult

2011.05.11 | Szerző: PSZÁF

Útjára indult az a Magyarországon egyedülálló, pénzügyi szemléletformáló és tájékoztató program, amely az állami szféra és csaknem két tucat pénzügyi intézmény példaértékű összefogásával jött létre. A Pénziránytű Alapítvány által életre hívott, a Magyar Nemzeti Bank és a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete szakmai felügyeletével megvalósuló Mindennapi Pénzügyeink Program közel 5 millió embert ér majd el.

Vizsgálaja a GVH a Vodafone és a Magyar Telekom reklámjait

2011.05.11 | Szerző: GVH

Mindkét telekommunikációs vállalkozás széles körben jelentetett meg olyan tartalmú reklámokat 2010. év végén és 2011 elején, amelyben saját mobilinternet-hálózatát piacelsőségi állításokkal népszerűsítette.

Kevesebb a panasz, több az érdeklődő Húsvét kapcsán

2011.04.21 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

A húsvéti időszakban hagyományosan néhány szezonális termék kerül a fogyasztók érdeklődésének középpontjába. A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületének tanácsadó irodáit a legtöbben azért keresték fel, hogy érdeklődjenek az egyes termékekkel kapcsolatban.

Megnyíltak a vidéki pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadó irodák

2011.04.06 | Szerző: PSZÁF

Április 1-jétől nyolc vidéki nagyvárosban – Debrecen, Eger, Győr, Kaposvár, Kecskemét, Szeged, Székesfehérvár, Zalaegerszeg – a fogyasztók számára ingyenesen elérhető pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsadó irodák nyíltak.

Tények és tévhitek a cipővásárlásról

2011.04.03 | Szerző: Morvai Gábor

A távol-keleti cipőkre kivetett EU-s védővámok eltörlése kapcsán érdemes néhány szót ejteni ezekről a fogyasztóvédelmi szempontból kifogyhatatlan problémát jelentő termékekről, és a velük kapcsolatos fogyasztói jogokról.

Amit a szoftverek jogállásáról tudni érdemes

2011.02.07 | Szerző: Dr. Joó Imre

Számítógépet szinte mindenki használ, így az azokon futó szoftverek is elkerülhetetlen szereplői a munkavégzésnek, vagy a szórakozásnak. A szerteágazó szabályok és néhány kirívó eset miatt talán érdemes néhány mondatban szót ejteni e programok jogi helyzetéről.

Az Energia Hivatal közleménye az EMFESZ fogyasztók ellátására vonatkozó kiválasztási eljárásról

2011.01.12 | Szerző: Magyar Energia Hivatal

A Magyar Energia Hivatal lefolytatta azt a kiválasztási eljárást, melynek során meghatározásra kerültek azok a földgázkereskedők és földgáz egyetemes szolgáltatók, akik a 2011. január 13-tól kezdődő 90 napos kijelölési időszak alatt földgázzal fogják ellátni az EMFESZ korábbi felhasználóit.

Az Energia Hivatal felfüggesztette az EMFESZ engedélyét

2011.01.06 | Szerző: Magyar Energia Hivatal

Az Energia Hivatal 2011. január 13-tól kezdődően 90 napra felfüggesztette az Első Magyar Földgáz-és Energiakereskedelmi és Szolgáltató Kft. földgáz kereskedelmi működési engedélyét. A következményekről bővebb információk a Hivatal honlapján, illetve tegnapi cikkünkben.

Fogyasztói bizonytalanság az EMFESZ Kft. engedélye körül

2011.01.05 | Szerző: Dr. Ottlakán Johanna

A mai napon megjelent a híradásokban az az információ miszerint az EMFESZ Kft. (fogyasztók által ismertebb nevén: gas.hu) engedélye visszavonásra kerül, tehát a cég egyetemes szolgáltatás nyújtására már nem lesz jogosult.

Fogyasztóvédelmi Adventi Naptár: December 23.

2010.12.23 | Szerző: FOME

Adventi naptárunk mai számában néhány apró tippel, jó tanáccsal igyekszünk segítséget nyújtani a karácsony előtti utolsó bevásárló rohamhoz. Sokszor az ajándék kiválasztása is komoly fejtörést igényel, nem beszélve az egyéb apró részletekről.

Továbbra is elhavazódnak a karácsonyi utazók Európa-szerte

2010.12.21 | Szerző: Dr. Joó Imre

Jó kérdés, hogy milyen jogai vannak az utazóknak abban az esetben, ha légi járataik késnek, vagy törlik azokat. Ebben próbálunk segítséget nyújtani, összefoglalva a legfontosabb vonatkozó szabályokat.

A nagy „címke-vadászat”- keressük az Adventi időszak legjobb címkéit

2010.11.30 | Szerző: dr. Ottlakán Johanna

A Karácsonyi időszak beköszöntével ismét halljuk a híradásokból, hogy vásárláskor mire kell ügyelnünk, mit vegyünk, mit ne vegyünk, hol igen és hol ne. A sok információ között azonban olykor elsiklunk a fogyasztóvédelmi szempontból lényeges címke fölött, ami minket tudatos fogyasztókat első körben informál. A fogyasztóvédők egy kis játék segítségével erre szeretnék felhívni minden fogyasztó figyelmét: a termékeken található címkék és a polccímkék fontosságára.

Fogyasztóvédelmi adventi „naptár” indul

2010.11.29 | Szerző: dr. Joó Imre

A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete adventi „naptár” címmel tanácsadó cikksorozatot indít, amelyben az adventi időszak minden napján rövid és praktikus tanácsokat ad a karácsonyi vásárláshoz.

Egy nap, ami nem a vásárlásról szól

2010.11.24 | Szerző: dr. Ottlakán Johanna

Egyre többször, több helyről halljuk, hogy fogyasztói társadalomban élünk, a szó minden értelmében. Azaz folyamatosan vásárolunk, és költünk - gondoljuk csak végig napjainkat, hogy hányszor és hány helyen vesszük elő pénztárcánkat. És sajnos igazolt tény az is, hogy jelenleg vásárlásaink több, mint 60 %-a impulzusvásárlás, azaz előre nem tervezett. Pont az ilyen vásárlások elkerülésére, és a tudatosabb vásárlások előmozdítása érdekében alakították ki a „Ne vásárolj semmit!” napot.

Segítség az E.ON Bónuszprogramban való részvételhez

2010.11.23 | Szerző: OFE

Az E.ON azoknak a fogyasztóknak, akik pontosan fizették/fizetik a villanyszámlát az energiadíjból 10% kedvezményt ad, amennyiben 2010. október 1-je és november 30-a között ezt az online ügyfélszolgálaton igénylik.

Beszerzési ár alatt

2010.11.23 | Szerző: Vidékfejlesztési Minisztérium

Beszerzési ár alatt forgalmazta az importból származó, Tatra és Madeta márkájú 1,5 százalékos cseh UHT-tejeket az Auchan, ezért a Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal (MgSzH) 20,5 millió forintos büntetést szabott ki az üzletláncra.

Tájékoztató a jogosulatlan pénzügyi szolgáltatókkal és a fogyasztói csoportszervezőkkel szembeni felügyeleti fellépésről

2010.11.23 | Szerző: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) ma publikált határozataiban összesen közel 100 millió forint bírságot szabott ki kilenc jogosulatlan pénzügyi szolgáltatást nyújtó társaság és magánszemély részére. A hatóság nemrég megerősített piacfelügyeleti szervezeti egysége a továbbiakban is határozottan fellép – szükség esetén a nyomozó hatóságokkal együttműködve – az engedély nélküli szolgáltatók ellen. A Felügyelet kezdeményezte a jogalkotónál a fogyasztói csoportszervező tevékenység betiltását a Büntető Törvénykönyvben – jelentette be Szász Károly, a PSZÁF elnöke az intézmény mai sajtótájékoztatóján.

Fűts okosan- tippek és trükkök a fűtési időszakra a fogyasztóbarát számlákért

2010.11.18 | Szerző: dr. Ottlakán Johanna

Bár az időjárás még nem minden esetben és napszakban indokolja, a fűtési szezon elkezdődött, így nem árt számba venni a legfontosabb tudnivalókat, esetleg spórolási trükköket, amivel egy-egy háztartás tudatosabban fogyaszthat energiát, esetlegesen spórolhat. A fogyasztóvédők legújabb cikksorozata ebben nyújt majd remélhetőleg segítséget azoknak, akik nem szeretnék a Karácsonyi készülődést elrontani egy-egy magasabb számlával, és már most a spórolási lehetőségeket gyűjtik erre a fűtési szezonra.

Termékteszt: túró rudi

2010.11.08 | Szerző: Tudatos Vásárlók Egyesülete

A Tudatos Vásárlók Egyesülete az egyik legnépszerűbb hazai édességet, a túró rudit tesztelte táplálkozásbiológiai szempontból és a csomagoláson feltüntetett információk alapján. Összesen 19 féle terméket vizsgáltak, 13 natúr és 6 ízesített rudit. Az édességek minősége igen széles skálán mozog: olyan túró rudi terméket is találtak, amely nem tartalmaz túrót.

Kötelező problémák nélkül?

2010.11.03 | Szerző: Dr. Joó imre

Megszűnt a hosszú évekig tartó egységes KGFB váltási időszak, sokaknak azonban az éves váltási periódus mégis most kezdődött el. Számos dolog van amire a most váltóknak fokozottan figyelniük kell, kiváltképp amiatt, hogy a 2010. évre több szabály is megváltozott.

Internetes biztosításközvetítés

2010.10.15 | Szerző: Gazdasági Versenyhivatal

A Gazdasági Versenyhivatal 2009. október 30. és december 1. között folytatott tisztességtelen kereskedelmi gyakorlata miatt 5 millió forintra bírságolta a Netrisk.hu Kft-t. A biztosítási alkuszi tevékenységet folytató Netrisk.hu Kft (Netrisk) a www.netrisk.hu címen elérhető online biztosítási portált üzemelteti. A honlapra látogatók egy ún. díjkalkulátor segítségével összehasonlíthatják a biztosítók kötelező gépjármű-felelősségbiztosításra, illetve casco-, lakás- és utasbiztosításra vonatkozó ajánlatait. A díjszámítás eredményeinek megtekintését követően a fogyasztó meg is kötheti a biztosítási szerződést.

Hamarosan a parlament elé kerülhet a devizahitelesek megsegítéséről szóló törvényjavaslat

2010.10.07 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

Törvényjavaslat formájában immár konkrét rendelkezésekben is visszaköszönnek azok az ötletek, illetve a sokat emlegetett magatartási kódexből korábban megismert elvárások, melyek a bajba jutott deviza alapú lakáshitellel rendelkező fogyasztók számára jelenthetnek némi megkönnyebbülést. A törvényjavaslat kizárólag a bajba jutott, lakáscélú magánszemély devizahitelesek körének segítését célozza

Több jogszabálysértés miatt tízmilliós bírság a Groupama Garancia Biztosítónak

2010.10.01 | Szerző: PSZÁF

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete mai határozatában 10 millió forint bírságot szabott ki a Groupama Garancia Biztosító Zrt.-re. A Felügyelet kötelezte a biztosítót, hogy üzleti információs, ellenőrzési és adatfeldolgozási rendszerét úgy alakítsa ki, hogy a biztosító a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) és egyéb üzleti tevékenysége során mindenkor a jogszabályoknak megfelelően tudjon eljárni, s az informatika terén csökkenjenek működési kockázatai.

"Betelefonálós játék" a GVH előtt

2010.09.30 | Szerző: Gazdasági Versenyhivatal

A GVH megállapította, hogy a TeleMedia InteracTV Produkciós Kft. az ATV televíziós csatornán a 2009. év második félévében sugárzott "Többet ésszel" elnevezésű játék kapcsán agresszív, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg, ezért 10 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásra.

Étolajteszt: veszélytelen finomságok

2010.09.27 | Szerző: TVE

Napjaink legnépszerűbb konyhai zsiradéka az étolaj. Mára már szinte teljes egészében kiszorította a magyar konyhákból is a sertészsírt. A Tudatos Vásárló magazin Magyarország tíz legnépszerűbb finomított napraforgóolaját vizsgálta. A laboratóriumi teszt során két nagyon veszélyes anyagot kerestek az élelmiszerben, ám a teszt eredménye szerint a nálunk forgalmazott napraforgóolajak nem tartalmaznak egészségre káros mértékben vegyszermaradványokat

A Lyoness rendszerről nyújtott tájékoztatásokat vizsgálta a GVH

2010.09.27 | Szerző: Gazdasági Versenyhivatal

A GVH részben megállapította, hogy a Lyoness Holding Europe AG. és a Lyoness Hungary Kft. egyes tájékoztatásaikkal tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytattak, részben pedig a törvénysértést megfelelően alátámasztó bizonyítékok hiányában megszüntette velük szemben az eljárását.

A brazil turista vacsorája - két sör, egy leves, hetvenötezer forint

2010.09.21 | Szerző: Független Hírügynökség

Két sör, és egy leves 75 ezer forintért. Ennyibe került egy fiatal brazil turista vacsorája egy budapesti belvárosi étteremben. A fiú ellenkezni sem tudott, mert rögtön egy az étteremben elhelyezett bankautomatához kísérték, ahol megvárták, amíg kiveszi a pénzt a gépből - adta hírül a hétfő esti RTL Híradó. Az utóbbi években csökkent a hasonló bűncselekmények száma a belvárosban, tavaly két vendéglátóhelyet zárattak be ilyen ügyek miatt. Az Egyesült Államok feketelistáján azonban még mindig 7 budapesti étterem szerepel.

A HSBC Credit és az Erste Leasing is megsértette a Magatartási Kódexet

2010.09.18 | Szerző: Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ma közzétett határozataiban 3 millió forint bírságot szabott ki a HSBC Credit Pénzügyi Szolgáltató Zrt-re, illetve 1 millió forint bírságot az Erste Leasing Autófinanszírozási Pénzügyi Szolgáltató Zrt-re, mivel mindkét társaság megsértette a Magatartási Kódex egy-egy pontját. A két pénzügyi vállalkozás október 31-ig köteles beszámolni a hatóságnak arról, hogy milyen intézkedéseket tett a jogszabálysértés megszüntetése érdekében.

A KINCSES BELVÁROS - workshop és játék a Zöld Térkép megismertetésére -  

2010.09.17 | Szerző: TVE

A Tudatos Vásárlók Egyesülete az Európai Autómentes Nap alkalmával a fenntartható fogyasztást népszerűsítő kincskereső játékra invitálja az érdeklődőket.

Mobilinternet féláron?

2010.09.10 | Szerző: Gazdasági Versenyhivatal

A Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. (Vodafone) az Internet Basic mobilinternet-csomagról adott tájékoztatásaival tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott. Ezért a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 60 millió forint bírság megfizetésére kötelezte a vállalkozást.

Gabonakör: körkép mindennapi kenyerünkről

2010.09.01 | Szerző: Tudatos Vásárlók Egyesülete

A gabonák és a belőlük készült élelmiszerek a legnagyobb mennyiségben fogyasztott táplálékaink. Naponta eszünk kenyeret, péksüteményeket, a magyar konyha kedvelt ételei a tésztafélék: nokedli, vagy túrós csusza nagy valószínűséggel előfordul a magyar ember heti étlapján. Míg mi, európaiak többnyire csak esszük a gabonafélét, a keleti népeknél egy más, érdekes összefüggésben is előfordul. A kínai és japán építészetben alapanyagként már több száz éve használják a rizst, a Nagy Fal építésekor rizsliszttel fokozták a habarcs szilárdságát. A szépségápolásban is elengedhetetlen szerepe van a különböző magvaknak, és ma már az autók is gabonával mennek – amennyiben biodízelt tankolnak beléjük.

Tanácsadóink tapasztalata - nem könnyű az elállás

2010.08.30 | Szerző: dr. Morvai Gábor

Tanácsadó kollégáink egyre gyakrabban számolnak be arról, hogy üzleten kívül kötött fogyasztói szerződések esetén a vállalkozások, nyolc munkanapon belül megtett elállási nyilatkozat ellenére is különböző díjakat követelnek az ügyfelektől.

Ivókutak a fővárosban régen és ma

2010.08.17 | Szerző: Tudatos Vásárlók Egyesülete

A Tudatos Vásárlók Egyesülete ivókút-vizitre invitálja a melegben felfrissülni vágyókat. A Városfoglalás nevű programsorozat újabb állomásán a Tudatos Vásárlók Egyesülete és az ImagineBudapest a nyári forróságban arra hívja fel a figyelmet, hogy csomagolt víz helyett válasszuk az ivókutakat.

Átverik az álláskeresőket – a tengeren túl is problémát jelent

2010.08.09 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

Gyakran hallani Magyarországon olyan esetekről, amikor az álláskeresők kiszolgáltatottságát kihasználva visszaélésekre kerül sor. Előfordul, hogy költséges kiadványok megvásárlására, vagy különböző címeken díjak megfizetésére kényszerítik a sokszor nem is létező álláshelyre pályázó embereket. A PSZÁF épp a minap tette közzé sajtóközleményét, melyben hasonló átverésről rántja le a leplet.

WC-papír teszt: nem túl rózsás eredmények

2010.07.12 | Forrás: http://www.tudatosvasarlo.hu

A Tudatos Vásárlók Egyesülete legújabb tesztjében a WC-papírokat vizsgálta meg környezet- és fogyasztóvédelmi szempontból. A helyzet nem túl rózsás: sok a hiányzó információ és kevés az újrapapír.

Az utasok jogai kivételes helyzetekben

2010.07.06 | Szerző: europa.eu

Az Európai Unió honlapján néhány napja tették közzé azt az utasjogok ismertetésére és értelmezésére vonatkozó közleményt, melyet honlapunkon keresztül most mi is megosztunk olvasóinkkal.

Élelmiszer nyomonkövetés - a termőföldtől az étkező asztalig

2010.06.04 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

Az emberek manapság szigorúbb követelményeket támasztanak az élelmiszerekkel szemben, mint valaha. Jó minőségű és ízletes ételeket akarnak, amelyek biztonságosak és egyszersmind az etikai elvárásoknak is megfelelnek. A nyomonkövetési rendszer évek óta azon munkálkodik, hogy a különböző fogyasztói igények teljesüljenek.

Már hitelközvetítők is ajánlják a fogyasztói csoportokat!

2010.06.03 | Szerző: Dr. Bíró Eszter

Gyorsan akar hitelhez jutni? Nem kell más, csak egy munkáltatói igazolás! KHR (BAR) listásoknak is! Kezes nélkül! Fix futamidő, alacsony törlesztőrészletek!- Jobban tesszük, ha elkezdünk gyanakodni, mikor meghalljuk ezeket a felettébb előnyös feltételeket! És immár egy újabb irányból próbálják csőbe húzni a fogyasztókat. A hitelközvetítőkkel is jó lesz vigyázni a jövőben!

A GfK és a fogyasztói tudatosság

2010.06.02 | Szerző: Siklosi Máté

A kutatóintézet idén már több alkalommal publikálta a fogyasztói tudatosságról szóló felmérését, legutolsó alkalommal itt. Bár mind a kereskedők, mind a fogyasztóvédők, mind a témában jártas elemzők egyik legfontosabb törekvése, hogy a fogyasztói tudatosság ne kizárólag az árérzékenységet jelentse, a GfK sajnos a 21. század második évtizedében is múlt századi tartalommal tölti meg a "tudatos fogyasztó" címkét.

Hány az óra, Vekker úr?

2010.06.02 | Szerző: Dr. Joó Imre

Tapasztalataink szerint kevesen tudják, de az órák bruttó 10.000 Ft feletti vételár esetén kötelező jótállás alá eső termékek, amelyre vonatkozóan jótállási jegyet kell kiállítani (akárcsak például egy televízió, vagy egy mosógép vásárlásakor). Meghibásodása esetén pedig a vásárlástól számított 1 év jótállás mindenképpen kedvezőbb bizonyítási teher mellett véd minket. Sőt jótállási időn túli javítások esetén, ha annak díja anyagköltségekkel együtt meghaladja a bruttó 20.000 Ft-ot, akkor újabb fél év kötelező jótállást kell kapnunk! Így 9.990 Ft-os óra esetén érdemes elgondolkodni ne vegyünk-e leglább 15 Ft-al drágább órát, vagy hogy ne javíttassuk meg drágán vett régi óránkat ahelyett, hogy megint újat vennénk.

Plomba, mint időzített bomba?!

2010.05.28 | Szerző: Dr. Ottlakán Johanna

Egyre több fogyasztói panasz van a sérült plombákra, és az annak következtében kiszabott szolgáltatói kötbérekre. A keleti országrészen már-már tömegjelenséggé kezd válni az ilyen típusú megkeresés egyesületünk tanácsadói irodáiban.

Pert nyert a fogyasztok.hu az ingatlandepo.com üzemeltetője ellen

2010.05.17 | Forrás: www.fogyasztok.hu

Az EXPERIMENT ENTERTAINMENT Ltd. beperelte a fogyasztok.hu oldalt, amiért az a FOME közleményét átvéve kimondta: igenis a fogyasztókra nézve kedvező döntés született, amikor a FOME pert nyert az ingatlandepo.com korábbi üzemeltetője ellen. A bíróság az EE. Ltd. keresetét elutasította. folytatás...

Pénzügyek okosan: Betéti kamatok számítása otthon

2010.04.27 | Szerző: Dr. Joó Imre

Megtakarításaink keretében dönthetünk úgy, hogy pénzünket valamilyen bankbetétbe fektetjük. Kérdés, hogy miként számolhatjuk ki magunk a pénzünk várható jövőbeli értékét és ennek tükrében a bankbetéttől várható valós növekedését spórolt pénzünknek. Ebben próbálunk most segítséget nyújtani.

Maximális bírságot kapott a fogyasztói csoportokat szervező Euro Correct Consulting Kft.

2010.04.14 | Szerző: GVH

A nyomtatott sajtóban megjelent tájékoztatásaival az Euro Correct Consulting Kft. megtévesztette a fogyasztókat - állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A vállalkozásnak emiatt 41,6 millió forint bírságot kell fizetnie.

Becsalogató és megtévesztő reklámokat közölt a Tesco

2010.04.08 | Forrás: www.gvh.hu

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) fellépése arra kényszerítette a Tesco Global Áruházak Zr.-t, hogy ezentúl minden évben pályázaton válassza ki a neki polcszerviz szolgáltatást végző vállalkozásokat. A választás során a kiskereskedelmi láncnak egyebek mellett kiemelten figyelembe kell vennie a beszállítók felé alkalmazandó legmagasabb árat is. Mivel a Tesco vállalásai összhangban voltak a versenytörvénnyel, a GVH jogsértés megállapítása nélkül lezárta a kiskereskedelmi lánc ellen piaci erővel való visszaélés miatt indított eljárását.

Spórolj és nyerj – kié lesz az 50 ezer Ft?

2010.04.01 | Szerző: FOME

A www.megtakaritasiiskola.hu oldal kétfordulós játékának második része több mint egy hónapig tart, végeztével kiderül, melyik háztartás nyerte a fődíjat, illetve a könyvnyereményeket.

Minden eddiginél többen igénylik a fogyasztóvédők segítségét

2010.03.30 | Szerző: FOME

Debrecen, 2010. március 30. Több száz érdeklődő és panaszos fordult meg a Fogyasztóvédők pultjánál, a Debrecenben, 2010. március 26-28-ig nyitva tartó Utazás és Szabadidő Szakkiállításon. Olvassa el, mi a négy, az utazókat leginkább érintő probléma!

Fogyasztóvédők az Utazás és Szabadidő 2010 kiállításon

2010.03.26 | Szerző: FOME

Debrecen, 2010. március 26. Szolgáltatók és úti célok mellett a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete is kiállítója a Debrecenben 2010. március 26-28-ig nyitva tartó Utazás és Szabadidő Szakkiállításnak.

Fogyasztó és jog

2010.03.24 | Szerző: Dr. Joó Imre

A jogalkotás és jogalkalmazás kihívásai az atipikus szerződések területén, különös tekintettel a fogyasztói érdekek védelmére címmel szakmai konferenciát rendez a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete.

Mielőtt megvenné: A vásárlás pszichológiája

2010.03.24 | Szerző: Dr. Morvai Gábor

A KSH adatai szerint Magyarországon 2002-től csökkenő tendenciát mutat az élelmiszer-fogyasztás. A legszemléletesebb adat, hogy 2002-ben az átlagos kenyérfogyasztás 60 kg/fő/év volt, 2009-ben pedig ez a szám már 50 alatt volt. Az alapvető élelmiszerek közül a tej fogyasztása is hasonló, bár ennél visszafogottabb csökkenést mutat, és szinte valamennyi alapvető élelmiszerből kevesebbet fogyasztunk. Ez a statisztika magyarázható a fogyasztási szokások változásával, és a gazdasági válság hatásával is.

Az EXE Ltd. aggályosan kezeli a személyes adatokat

2010.03.23 | Forrás: www.mte.hu

"Az érintett tiltakozása esetén az ingatlan hirdetésének további megjelenítése, személyes adatok kezelése a honlapon adatvédelmi szempontból nem jogszerű. Ezen módszert nem lehet szankcióként alkalmazni a követelés behajtása érdekében" - áll az adatvédelmi biztosnak a Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületéhez küldött levelében.

Webáruházakat marasztalt el a bíróság

2010.03.12 | Szerző: dr. Ottlakán Johanna

A www.ingatlandepo.com oldal üzemeltetője után a bíróság ismét a fogyasztóknak kedvező tartalmú döntést hozott: a www.ipon.hu oldal korábbi szerződési feltételei közül számos tisztességtelennek minősült. Az informatikai, műszaki termékeket forgalmazó áruház oldalán azóta már a korrekt feltételek olvashatóak – a fogyasztók ismét nyertek.

Jogos-e 100 Ft-ot kiszámlázni a csekken történő befizetésért?

2010.03.10 | Szerző: Dr. Hajnal Zsolt

Időről - időre előfordul, hogy valamely szolgáltató megpróbálkozik azzal, hogy a számla csekken történő befizetéséért plusz költséget számol fel. Ez a gyakorlat az igazságérzetünkön kívül vajon sérti-e a jogszabályokat? Erre a kérdésre próbálunk választ kapni egy fogyasztóknak szóló nyílt fórumozás során.

NEM KÉRNEK A MADÁRKÁS ÁRUHÁZBÓL – BOJKOTT AZ AUCHAN ELLEN

2010.03.05 | Szerző: Tudatos Vásárlók Egyesülete

Országos bojkottra szólítanak fel civil szervezetek, mert az Auchan Magyarország Kft. kérésükkel ellentétben nem állt el természetromboló áruház-bővítési szándékától.

„Megbecsült” fogyasztók – Hogyan éljek a szolgáltató-váltás lehetőségével?

2010.03.03 | Szerző: dr. Ottlakán Johanna

2009 júliusa óta az új gáztörvény lehetővé teszi, hogy a fogyasztó ne egy szolgáltatóhoz legyen kötve, hanem az egyetemes szolgáltatásra jogosultak köréből szabadon válasszon szolgáltatót. Ennek köszönhetően már vannak olyan szolgáltatók, amelyek a korábbi szolgáltatókhoz képest újnak minősülnek. Csáberejük elsősorban a gáz árából biztosított kedvezményekben mutatkozik, azonban nem árt még a váltást megelőzőn rögzíteni, hogy a kedvezmény pontosan mire is vonatkozik

Spórolj és nyerj – játék tudatos fogyasztóknak

2010.03.02 | Szerző: FOME

Kétfordulós játékot szerveznek a fogyasztóvédők, takarékos családoknak, személyeknek. A www.megtakaritasiiskola.hu oldal szerkesztői két forduló után hirdetnek nyertest, értékes pénz és tárgynyereményekkel.

Csoportos keresetindítás: új jogi eszköz a fogyasztóvédők repertoárjában

2010.02.24 | Szerző: dr. Joó Imre

Az Országgyűlés elfogadta a polgári perrendtartás módosításáról szóló törvényjavaslatot. A közérdekű keresetek és az egyedileg indított perek mellett új jogorvoslati lehetőség születik ezzel a magyar jogi szabályozásban. A módosítás alapján most már lehetőség lesz szükség esetén a jogvitában érdekelt teljes csoport nevében keresetet indítani. A módosítás a köztársasági elnök aláírására vár.

Furfangos farsang

2010.02.23 | Szerző: dr. Bíró Eszter

Vízkereszttől hamvazó szerdáig farsangi lázban égnek az emberek, szép báli ruhákba, ötletes jelmezekbe bújnak a szülők és gyermekek egyaránt, a télbúcsúztató, tavaszváró rendezvényekre. Egy dolog közös bennük: mindannyian bevásárló körútra indulnak. Néhány jó tanács, mire figyeljenek oda közben!

Torkos csütörtök: amire a hasunk mellett érdemes még odafigyelni

2010.02.18 | Szerző: dr. Bíró Eszter

A Magyar Turizmus Zrt. régi magyar hagyományt támasztott fel a Torkos Csütörtök kampány keretében. Régi szokás szerint ugyanis a hamvazószerdát követő csütörtökön felfüggesztették a böjtöt egy napra a farsangi maradékok elfogyasztása végett. Íme egy-két jótanács, hogy csak a gyomrunkat, és ne a pénztárcánkat terheljük meg eme torkos-tobzódó napon!

Újabb megtévesztés ingatlandepo-ügyben

2010.02.17 | Szerző: dr. Joó Imre, dr. Ottlakán Johanna

A PPO-botrányhoz kísértetiesen hasonló ügyben hozott jogerős bírósági határozat valódiságát megkérdőjelező nyilatkozatok keringenek az interneten, melyek ismét fogyasztók ezreit téveszthetik meg.

SMS tízezrekért

2010.01.29 | Szerző: dr. Morvai Gábor

Az emelt díjas SMS-ek és mobiltartalmak igen kedvelt, és egyre szélesebb körben elterjedt "áruk", de el kell ismerni, hogy sokan vannak azok is, akiknek a nem kellően körültekintő mobilozásért magas árat kellett fizetnie. A probléma - legalább is részben - megoldódni látszik

Átverés az olcsó síút

2010.01.25 | Szerző: Siklósi Máté

A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete több megkeresést is kapott, hogy a www.suli.si oldalon olcsó síutakat kínálnak - feketén. Az utazási szerződésben található a szervező cég neve, „Ski International” melynek neve az utazási irodákat engedélyező Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal nyilvántartásában nem szerepel, de nem található a hazai cégjegyzékben sem.

A fogyasztóvédők keveslik a BKV ajánlatát

2010.01.22 | Forrás: http://fogyasztovedok.hu

A 6 napig tartó sztrájk után felajánlott, s csak bizonyos bérlettípusokra, adott feltételek mellett érvényesíthető kedvezményt elfogadhatatlannak tartja a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete. A FOME három pontban foglalta össze észrevételeit a BKV bejelentésével kapcsolatosan.

Fogyasztói csoportok: továbbra is sok a panasz

2010.01.21 | Szerző: Dr. Bíró Eszter

Tanácsadó kollégáink tapasztalatai szerint még mindig sokan nincsenek tisztában azzal, mit is takar az a kifejezés, hogy fogyasztói csoport. Továbbra is nagyon sok a panasz, holott a probléma koránt sem újkeletű. Erre való tekintettel ismét néhány jó tanács, amelyre érdemes odafigyelnünk a fogyasztói csoportokkal kapcsolatban.

Problémás nyílászárók

2010.01.19 | Szerző: dr. Morvai Gábor

A magyarországi panellakások jelentős része a 70-es 80-as években készült, nyílászáróik mára elavultak, elértek, ezért sokan döntenek úgy, hogy lecserélik a nem megfelelően szigetelő ablakokat, ajtókat. Szinte külön iparág épült ki a megnövekedett kereslet hatására, és sajnos megjelentek a piacon a kontárok is.

Spórolás és minőség síeléskor

2010.01.19 | Szerző: Siklósi Máté

A téli sportok szerelmesei legkésőbb kora ősszel izgalommal telten kezdik lapozgatni az elkészült katalógusokat, felkeresni kedvenc weboldalaikat: a szállásfoglalással már ekkor el kell kezdeni foglalkozni, hogy választhassunk. A minőségi (igényes kivitelű pályaszállások) szálláshelyek többségén már ekkor sincsen hely, azokat évről-évre törzsvendégek lefoglalják. Az utazási irodáknak azonban még ekkor is széles a kínálatuk.