Témakör: Minőségi kifogás, reklamáció
A jelenleg hatályos rendelkezések szerint "a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze". A gyakorlatban - ahogy ez lenni szokott - e gumiszabály számos félreértéshez, vitához vezet. Voltaképpen meddig lehet feszíteni a húrt? Mennyi időnek kell eltelnie ahhoz, hogy a fogyasztó bizton kijelenthesse: a javítás(ok) lényeges és aránytalan kényelmetlenséget jelentenek számára, ezért át kíván térni soron következő szavatossági jogára. Kinek, milyen tapasztalata van a témában?
A hozzászóláshoz lépjen be, vagy regisztráljon!